22 años trabajando el mercado público desde el lado del proveedor.

Estuvimos allí cuando el mercado se volvió electrónico

La compra pública chilena no apareció de golpe en una pantalla. En 1999 comenzó con una pizarra electrónica; durante los años siguientes, el Estado fue reuniendo las publicaciones en un sistema común. La Ley de Compras Públicas de 2003 creó la Dirección ChileCompra y dio una base institucional al cambio. En 2004 avanzó la contratación por vía electrónica. El nombre Mercado Público llegaría después, con la nueva plataforma de 2007 y 2008.123

Para los organismos compradores, esa transformación ordenaba la publicación y tramitación de sus procesos. Para una empresa proveedora abría una pregunta distinta: entre todos los llamados, ¿cómo saber si había visto las oportunidades que correspondían a sus productos? Y una vez encontradas, ¿cómo seguir lo que su equipo hacía con cada una?

La primera respuesta fue construir una base propia

En enero de 2004, Gino Tillemann, fundador de Masnet, desarrolló un motor en C# que consultaba las páginas de ChileCompra, interpretaba su HTML y convertía las licitaciones en registros estructurados. No existía entonces la API pública que ChileCompra incorporaría una década más tarde. La captura diaria fue formando una base propia, con la historia de las licitaciones.45

Sobre esa base nació una aplicación de escritorio para Windows, que permitía buscar oportunidades a partir del catálogo de cada empresa, más allá del título o la categoría del aviso. Se hizo de escritorio porque rendía mejor, facilitaba exportar los datos e imprimir, y porque en esos años los clientes veían un programa instalado como una herramienta más seria que una aplicación web. El software empezó con una exigencia concreta: que un proveedor pudiera revisar el mercado con la amplitud de sus productos y trabajar sobre lo encontrado.5

El proyecto nació con el nombre de Synap y se comercializó bajo Usersoft Ltda., la primera empresa que creó su fundador para venderlo. En 2007 se constituyó Masnet, hoy Masnet SpA. Las capturas más antiguas que conserva el archivo son de octubre de 2005 y muestran Synap en su versión 1.0.64: licitaciones filtradas por área de negocio, las líneas de cada una con su código ONU y un acceso directo a chilecompra.cl para cotizar.512

De la búsqueda de licitaciones a la inteligencia comercial

Encontrar una licitación es solo el comienzo. Revisar ofertas, precios y adjudicaciones permite conocer qué compran los organismos, quiénes participan y qué resultados obtienen. Masnet incorporó ese análisis al trabajo del proveedor: en 2005, Synap Report ya cruzaba lo adjudicado por organismo, proveedor y producto, y el sitio corporativo anterior registra un archivo de ofertas y precios desde 2009. Hoy Masnet conecta la información del mercado con el descubrimiento de oportunidades y su gestión operacional.512

Un buscador que creció hasta ser una suite

En 2010 nació la primera versión de Masnet que usan hoy sus clientes: Oportunidades de Negocio, un buscador de licitaciones construido sobre la base propia y el catálogo de cada empresa. En los años siguientes se sumaron los módulos que pedía el trabajo diario: cotizaciones y consultas al mercado, correos con las licitaciones nuevas, las aperturas y las adjudicaciones, la administración de órdenes de compra, la descarga masiva de datos y la supervisión del trabajo de cada equipo.5

Mientras ChileCompra ampliaba su propia capacidad de análisis (el antiguo Analiza.cl, implementado en 2009 y fortalecido en 2012, las primeras API en 2014 y la plataforma de datos abiertos en 2016), Masnet extendía la suite alrededor de los problemas que encontraba en sus clientes. Licitaciones, órdenes de compra y Convenio Marco convivieron con reportes de efectividad y mercado. La experiencia de sectores como el farmacéutico llevó a vistas especializadas, y más adelante se sumaron herramientas para Compra Ágil, gestión y precios de Convenio Marco, procesos de Cenabast y órdenes de compra de clientes privados.56

Es una suite de escritorio madura, que sigue en uso y disponible bajo suscripción. Las pantallas de abajo son de 2026: en ellas, la empresa usuaria aparece como Masnet y los datos privados de clientes están anonimizados.13

La nueva aplicación reúne lo que antes estaba separado

En 2026 Masnet lleva esa experiencia a una aplicación web construida alrededor de la licitación y del trabajo de la empresa. El índice histórico ayuda a descubrir oportunidades; el equipo puede leer bases y antecedentes, decidir si participa, organizar documentos y responsables, preparar la oferta y presentarla con su propia sesión de Mercado Público. KIM incorpora inteligencia artificial para consultar documentos y responder con la evidencia que sostiene cada respuesta. Las garantías se identifican y se gestionan documentalmente desde que el proceso las exige, incluso mientras está abierto; si hay adjudicación, el seguimiento puede continuar hacia contrato y órdenes de compra.

El procedimiento oficial sigue en Mercado Público. Masnet reúne la memoria, las decisiones y el trabajo del proveedor alrededor de ese procedimiento. Esa idea comenzó con una base de licitaciones y una aplicación de escritorio; hoy se expresa en una plataforma que relaciona datos públicos, operación comercial y evidencia documental.11

La aplicación web viene a reemplazar la suite de escritorio de forma gradual: conviven mientras la web alcanza todo lo que los clientes hacen hoy en la suite.